🛡️ صيانة مستقلة بعد انتهاء الضمان

صيانة الأجهزة المنزلية لا تدع الأعطال توقف يومك

ايزى تيك لخدمات الصيانة يقدم خدمات فحص وتشخيص وإصلاح الأجهزة المنزلية بعد انتهاء الضمان، من خلال فنيين مستقلين ذوي خبرة، مع التركيز على وضوح العطل وتحديد التكلفة قبل تنفيذ الإصلاح.

🛡️

خدمة تعتمد على الثقة

وضوح في كل خطوة من الخدمة
فحص وتشخيص فهم المشكلة قبل البدء في الإصلاح.
صيانة بعد الضمان خدمة مخصصة للأجهزة التي انتهت فترة ضمانها.
توضيح التكلفة معرفة تكلفة الإصلاح قبل تنفيذ العمل.
ضمان على الخدمة وفق مدة وشروط الضمان الخاصة بالإصلاح المنفذ.
خبرة فنية فنيون مستقلون
صيانة بعد الضمان للأجهزة خارج الضمان
وضوح تشخيص وتكلفة واضحة
ضمان وفق شروط الخدمة
لماذا ايزى تيك؟

لأن الثقة تبدأ من طريقة التعامل

نحرص على أن يعرف العميل حالة الجهاز وما يحتاجه من إصلاح قبل اتخاذ قرار تنفيذ الخدمة.

🔍

فحص دقيق

يبدأ العمل بفحص الجهاز ومحاولة تحديد سبب المشكلة.

🛠️

خبرة فنية

فنيون مستقلون لديهم خبرة عملية في صيانة الأجهزة المنزلية.

💰

وضوح التكلفة

يتم توضيح تكلفة الإصلاح قبل البدء في تنفيذ العمل.

🛡️

ضمان الخدمة

الضمان يكون على الخدمة المنفذة وفق الشروط المعلنة.

خدماتنا

صيانة وإصلاح الأجهزة المنزلية

نقدم خدمات الفحص والصيانة والإصلاح للأجهزة المنزلية، مع التركيز على الأجهزة التي انتهت فترة ضمانها.

🧺

الغسالات

فحص مشاكل التشغيل، العصر، المياه، الصرف والأعطال المختلفة.

❄️

الثلاجات

فحص مشاكل التبريد، عدم التجميد، التسريب والأعطال الكهربائية.

🧊

الديب فريزر

تشخيص مشاكل التجميد، الحرارة، التشغيل والحساسات حسب الحالة.

🍽️

غسالات الأطباق

فحص مشاكل المياه، الصرف، التشغيل والتنظيف.

〰️

الميكروويف

فحص أعطال التشغيل والتسخين والمكونات الكهربائية.

خدمة ما بعد الضمان

جهازك خرج من الضمان؟ نساعدك في صيانته

انتهاء ضمان الشركة المصنعة لا يعني انتهاء عمر الجهاز. يمكن فحص الجهاز وتشخيص العطل وتحديد إمكانية إصلاحه حسب حالته.

🔧

صيانة بعد انتهاء الضمان

نقدم خدمة مستقلة لفحص وإصلاح الأجهزة المنزلية بعد انتهاء فترة الضمان، مع توضيح حالة الجهاز قبل تنفيذ أي إصلاح.

  • فحص الجهاز وتشخيص المشكلة.
  • شرح سبب العطل للعميل.
  • تحديد إمكانية الإصلاح.
  • توضيح تكلفة الإصلاح قبل التنفيذ.
  • توضيح نطاق الضمان على الخدمة المنفذة.
♻️

لا تستبدل الجهاز قبل الفحص

بعض الأعطال قد تكون مرتبطة بمكون واحد أو مشكلة قابلة للإصلاح، لذلك نفضل فحص الحالة أولاً قبل اتخاذ قرار استبدال الجهاز.

  • أجهزة لا تعمل بشكل كامل.
  • أجهزة تعمل وتتوقف بشكل متكرر.
  • أصوات غير طبيعية أثناء التشغيل.
  • مشاكل المياه أو الصرف.
  • مشاكل التبريد والتجميد.

ضمان على الخدمة
6 أشهر

نحرص على تقديم خدمة واضحة، ويتم تطبيق الضمان على أعمال الإصلاح التي يتم تنفيذها وفق الشروط التي يتم توضيحها للعميل.

ماذا يعني ضمان الخدمة؟

الضمان يتعلق بالخدمة أو الإصلاح الذي تم تنفيذه من خلال ايزى تيك ووفق المدة والشروط التي يتم الاتفاق عليها وتوضيحها للعميل.

الضمان لا يعني ضمان الشركة المصنعة للجهاز، ولا يشمل الأعطال الجديدة أو الأجزاء أو الحالات الخارجة عن نطاق الإصلاح المتفق عليه.
الخبرة والاحتراف

نركز على الحل الفني المناسب للجهاز

كل جهاز له طبيعة مختلفة، لذلك تبدأ الخدمة بالفحص وفهم العطل قبل تحديد الإجراء المناسب.

  • فحص الجهاز وتحديد المشكلة.
  • شرح الحالة للعميل بشكل واضح.
  • تحديد تكلفة الإصلاح قبل التنفيذ.
  • تنفيذ الإصلاح بعد موافقة العميل.
  • توضيح شروط ومدة ضمان الخدمة المنفذة.
🔧
فنيون مستقلون خبرة عملية في صيانة الأجهزة المنزلية.
🔎
تشخيص قبل الإصلاح لا يتم تحديد الإصلاح المناسب دون فحص الحالة.
🤝
تعامل واضح العميل يعرف تفاصيل الخدمة قبل الموافقة.
🛡️
اهتمام بعد الإصلاح توضيح نطاق ومدة ضمان الخدمة المنفذة.
رموز الأعطال والأخطاء

ظهر لك رمز خطأ؟ نساعدك في فهم المشكلة

رموز الأخطاء تختلف حسب نوع الجهاز والموديل، لذلك لا يفضل الاعتماد على الرمز وحده. التشخيص الصحيح يعتمد على الرمز والأعراض وحالة الجهاز.

🧺

أخطاء الغسالات

أمثلة شائعة لطريقة ظهور الأعطال في بعض الأجهزة والموديلات.

E / F
رمز خطأ عام قد يشير إلى خلل يحتاج إلى معرفة الموديل والأعراض.
4E / IE
مشكلة دخول المياه في بعض الموديلات قد يرتبط بدخول المياه أو التغذية.
5E / OE
مشكلة الصرف قد يرتبط بانسداد الصرف أو مشكلة في طرد المياه.
UE
عدم اتزان الحمولة قد يظهر عند وجود عدم توازن أثناء العصر في بعض الموديلات.
DE
مشكلة الباب قد يشير إلى عدم غلق الباب أو وجود مشكلة مرتبطة به.
LE
مشكلة دوران / محرك قد يرتبط بالمحرك أو نظام الحركة حسب الموديل.
❄️

أخطاء الثلاجات والديب فريزر

بعض الأجهزة تعرض رموزًا مرتبطة بالحساسات أو التبريد.

Sensor
مشكلة حساس قد يظهر الرمز عند وجود خلل في أحد حساسات الحرارة.
Fan
مشكلة مروحة قد ترتبط المروحة بالتبريد أو توزيع الهواء داخل الجهاز.
Defrost
مشكلة إذابة الثلج قد يكون هناك خلل في نظام إزالة الثلج حسب التصميم.
Temp
ارتفاع / انخفاض حرارة يحتاج التشخيص إلى مقارنة درجة الحرارة وسلوك الجهاز.
Door
مشكلة الباب قد يكون السبب مرتبطًا بإغلاق الباب أو حساس الباب.
Alarm
إنذار تشغيل لا يعني دائمًا وجود عطل واحد محدد، ويجب معرفة الموديل.
🔍

أعطال وأعراض شائعة

حتى بدون ظهور رمز خطأ، يمكن أن تظهر أعراض واضحة تساعد في التشخيص.

01
الجهاز لا يعمل فحص الكهرباء، لوحة التشغيل والمكونات المرتبطة بالتشغيل.
02
الجهاز يعمل ولا ينفذ الدورة قد تكون المشكلة في نظام التشغيل أو أحد المكونات الداخلية.
03
مياه لا تدخل فحص التغذية والمداخل والصمامات ونظام المياه حسب الجهاز.
04
المياه لا تصرف فحص الصرف والطلمبة والخرطوم ومكونات النظام.
05
الثلاجة لا تبرد يحتاج الأمر إلى فحص نظام التبريد ودرجات الحرارة والمكونات.
06
الفريزر لا يجمد يتم فحص أسباب ضعف التجميد حسب الجهاز والموديل.
⚠️ مهم: رموز الأعطال ليست موحدة بين جميع الأجهزة، وقد يختلف معنى الرمز من موديل إلى آخر. لذلك الأفضل التواصل المباشر لتحديد العطل بشكل أدق.

ظهر لك رمز خطأ أو عطل غير مفهوم؟

تواصل معنا واشرح لنا نوع الجهاز والمشكلة الظاهرة، وسنساعدك في معرفة الخطوة المناسبة للفحص.

آلية العمل

أربع خطوات بسيطة وواضحة

نحرص على أن تكون تجربة العميل واضحة من أول اتصال حتى انتهاء الخدمة.

1

اتصل بنا

أخبرنا بنوع الجهاز والمشكلة أو رمز الخطأ الظاهر.

2

الزيارة والفحص

يتم تحديد موعد مناسب وفحص الجهاز في موقع العميل.

3

تحديد التكلفة

يتم شرح العطل والتكلفة قبل بدء الإصلاح.

4

الإصلاح

بعد موافقة العميل يتم تنفيذ الإصلاح المناسب.

مناطق الخدمة

نخدم عدة محافظات

تختلف إمكانية ومواعيد الزيارة حسب المنطقة وتوفر المواعيد.

الغربية
الشرقية
المنوفية
القليوبية
الجيزة
الدقهلية
القاهرة
دمياط

من نحن

ايزى تيك لخدمات الصيانة هو مقدم خدمة صيانة وإصلاح مستقل للأجهزة المنزلية، مع تركيز خاص على الأجهزة التي انتهت فترة ضمانها.

نبدأ الخدمة بفحص الجهاز وتشخيص المشكلة، ثم يتم توضيح الحالة والتكلفة للعميل قبل تنفيذ الإصلاح. وفي حالة تنفيذ الإصلاح، يتم توضيح نطاق ومدة ضمان الخدمة حسب العمل المنفذ.

نؤمن أن الثقة لا تأتي من الكلمات فقط، وإنما من الوضوح في التعامل، احترام العميل، وعدم تنفيذ أي إصلاح قبل معرفة العميل بتفاصيله والموافقة عليه.

🛡️ هدفنا ليس مجرد إصلاح الجهاز، وإنما تقديم تجربة خدمة واضحة يشعر فيها العميل أنه يعرف المشكلة والتكلفة ونطاق الخدمة قبل التنفيذ.
تواصل معنا

محتاج صيانة لجهازك؟

تواصل معنا وأخبرنا بنوع الجهاز والمشكلة أو رمز الخطأ، وسنساعدك في معرفة إمكانية تقديم الخدمة وتحديد موعد مناسب.

بيانات التواصل

📞
رقم الاتصال 01508688378
🔧
نوع الخدمة فحص وصيانة وإصلاح الأجهزة المنزلية بعد انتهاء الضمان.
🕘
مواعيد العمل يومياً من 9 صباحاً إلى 9 مساءً

اطلب الخدمة

يفضل عند التواصل ذكر نوع الجهاز والموديل والمشكلة الظاهرة، أو وصف رمز الخطأ إن كان ظاهرًا على الشاشة.

📞 اتصال مباشر

مناطق الخدمة: الغربية، الشرقية، المنوفية، القليوبية، الجيزة، الدقهلية، القاهرة، دمياط.

الزيارة متاحة حسب المنطقة وتوفر المواعيد.

إخلاء مسؤولية: ايزى تيك هو مقدم خدمة صيانة وإصلاح مستقل، وليس وكيلاً أو ممثلاً رسمياً لأي علامة تجارية. رموز الأخطاء المذكورة بالموقع هي أمثلة إرشادية فقط، وقد يختلف معنى الرمز حسب نوع الجهاز والموديل. التشخيص النهائي يعتمد على الفحص الفعلي للجهاز.
إخلاء المسؤولية: ايزى تيك هو مقدم خدمة صيانة وإصلاح مستقل، وليس وكيلاً أو ممثلاً رسمياً لأي علامة تجارية. جميع المعلومات الخاصة برموز الأعطال هي معلومات إرشادية، وقد يختلف معنى الرمز حسب الموديل. التشخيص النهائي يتم بعد فحص الجهاز.
© ايزى تيك لخدمات الصيانة - جميع الحقوق محفوظة.
Scroll to Top